Soul of Asia is een online casinobrand dat gericht is op de markt in Zuid-Oost-Azië en andere delen van het Aziatische continent. De site heeft zich gespecialiseerd in het aanbieden van een uitgebreid aanbod van casinodeals en -games, met casino bij soul of asia name gericht op Chinese spelers. In dit artikel zullen we dieper ingaan op de kenmerken van deze online casinobrand.
Brand Overzicht
Soul of Asia is eigendom van een Maltese onderneming, Soul of Asia Limited, gevestigd in Valletta. De website is ontworpen om de Chinese spelers te behagen, en is beschikbaar in het Chinees (vereenvoudigd), Japans, Koreaans, Thais en Engels. Het domein naam heeft een SSL-encryptiecertificaat van het Amerikaanse certificeringsinstantie GlobalSign.
Soul of Asia biedt een ruime keuze aan spellen waardoor de gokker altijd iets zal vinden dat zijn/haar zin spreekt: pokerspel, baccarat, Blackjack en roulette. In totaal beschikt Soul of Asia over 1500 games die met behulp van softwareleveranciers zoals NetEnt, Play’n GO en Microgaming kunnen worden gespeeld.
Inschrijvingsproces
Om gebruik te maken van de diensten van Soul of Asia is het noodzakelijk om eerst een account aan te maken. Het inschrijvingssysteem is eenvoudig en heeft maar een paar stappen nodig: selecteren van je gebruikersnaam, wachtwoord en invullen van je contactgegevens. Opvallend genoeg ontbreekt er een verplicht veld om je leeftijd op te geven tijdens de aanmaakprocedure.
Na het invoegen van alle noodzakelijke informatie volgt nog één stap: overmaken van geld naar jouw gokaccount. De minimale inschrijvingsbedrag is 500 CHF (ca. €550) met een maximaal bedrag per dag dat je kunt storten, het totale aantal dat per maand op jouw profiel mag staan.
Account kenmerken
Na inschrijving heb je een eigen gebruikersnaam die niet kan worden gewijzigd en kun je via de mobiele app of pc gebruik maken van alle services. De gokspeler heeft toegang tot zijn/haar actuele accountgegevens, opnames van hun spelgeschiedenis en een uitvoerbare factuur.
Onderaan het scherm vind je ook drie knopjes: «Uitloggen», «Professioneel» en een koppeling naar de website die als alternatief kan worden gebruikt wanneer men via desktop gebruik wil maken van de website.
Bonussen
Soul of Asia heeft zowel gratis geld (€500) -boni- voor nieuwe spelers alsook andere boni in reserve om het casino aan een nieuw bezoek te herinneren. Het spelgeld kan worden verdiend door gokspelers die in hun account €/CHF 20 per dag kunnen verdienan bij elk casinodeal waarbij de kans op winst is bereikt.
De bonus heeft geen maximale uitbetaalmingshoeveelheid, maar je moet wel eerst een vast bedrag met je eigen geld storten van minimaal hetzelfde bedrag voor ieder €/CHF 5 dat in bonusgeld is omgezet.
Betaalmiddelen en Uitbetalinngen
Het online casino accepteert diverse betaalmiddelen waaronder WeChat Pay, QQ Wallet, Alipay, Octopays, Bank Wire Transfer en Credit Card.
Als je al een bankrekening hebt openstaan in één van de ondersteunde landen (China) dan kun je via een 3-dagse verwerkingstijd direct je geld uitbetalen. Opvallend genoeg gaat men niet door op het feit dat er twee dagen nodig zijn om jouw identiteit vast te stellen.
Geschiedenis met Gokspelen
De keuze van games die beschikbaar staan is zeer ruim en voor ieder type spel heb je een aparte kiesknop. Zo kun je bijvoorbeeld overal waar een ster staat niet meer gokken, zowel op jouw PC als mobiel. De slots kunnen met behulp van bonus spins worden gespeeld.
Soul of Asia beschikt ook over een selectie aan live casinogames die direct in de browser kunnen worden ingezet en waarmee je kunt spelen met spelers uit het hele land.
Softwareleveranciers
Dit online casino is opgebouwd door softwareleverancier Playtech. De gokspeler heeft daardoor toegang tot een enorm aanbod van spellen (online slots, tafelgames) waaronder sommige speciaal voor Soul of Asia zijn ontwikkeld.
Mobiele Versie
Het casino kan worden gebruikt via de webbrowser van elk type apparaat. Zo kun je ook zonder download van een gokapp bij het online casino inloggen en daarbij nog altijd direct met alle functies gebruik maken die beschikbaar staan op jouw pc of Mac.
Beveiliging & Lisentie
Omdat de website is voorzien van SSL-encryptiecertificaat zit je als gokspeler veilig aan het spel, maar verder is er niet veel bekend over het beleid ter zake.
Het online casino heeft een licentie afgekocht in Maltas opgestelde Games Act. Die reglementering geeft ook aan dat het geïnstalleerde en te downloaden software voor de meeste types computers gebruikt kan worden, behalve voor apparaten van Apple (Mac), omdat die Windows-besturingssystemen steeds minder vaak in gebruik nemen.
Klantenservice
Het online casino heeft een klantendienst die beschikbaar is via mail en telefoon. Je kunt 24 uur per dag contact met hen opnemen, maar de antwoorden worden niet snel verwerkt (op zich geen probleem).
Er staat zelfs een ‘FAQ’-pagina waarmee je sommige veelgestelde vragen direct alsnog zult kunnen vinden.
Speler Uitgaansgewoontes
De website is opvallend genoeg niet gericht op gokspelen ter verandering in de levensloop, zoals dat ook wordt toegepast door betrouwbare online casinos. Alleen speciaal voor Zuid-Azië worden de meest gewilde games verkregen en dan nog wel heel beperkt.
Je kunt er niet direct na een gokavond of tijdens andere zinloosheid terecht om jezelf te helpen met jouw gedeelde hulp- en ondersteuningsaanbod. Alhoewel de inzetgelden relatief klein zijn ten opzichte van andere online casinobrands.
Gebruikersevaluatie
Soul of Asia geeft aan dat zij een eenvoudig systeem voor het uitvoeren hebben ingesteld, waardoor je met meerdere games tegelijk speelt en de gokspeler zekerheid heeft opgelost in betalingen. Dat is niet waar.
Merkwaardig genoeg ontbreken er ook diverse online casinos van bepaalde landen aan het geleverde aanbod, terwijl dat juist heel wat meer aantrekkelijk kan maken voor de online casino gokkers die deze site uitgekozen hebben.
Uitgaven op je bankrekening zullen niet altijd gelijk zijn met jouw inzetten, zelfs wanneer er wel al is betaald vanaf jullie profiel.
Omdat het hele spel en bonus systeem nog niet compleet voldoende duidelijk uitgelegd werd of hoe ik als gokker ook verder een beroep kan doen op de diensten die hier worden aangeboden, raad ik aan om eerst gebruik te maken van jouw eigen geleverde geld.